【注意喚起】当社を騙った悪質な偽サイトにご注意ください

いつも弊社が運営するEC店舗をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社を装った「偽通販サイト」の存在を確認しております。
当社は、下記サイト以外で、弊社社名を騙るECサイトとは一切の関わりはございません。

【弊社運営公式サイト】
■ARCO DESIGN　株式会社アルコデザイン
https://www.arco-d.co.jp/

【弊社運営EC販売公式サイト】
■ARCO STORE　アルコストア
・arco store online　　http://www.arcostore.jp
・楽天市場店　　https://www.rakuten.co.jp/arcostore/

警察等、関係各所と削除対応を行っております。

このような偽サイトを利用した場合、お客様のIDやパスワード、個人情報が不正に入手されたり、商品代金振込後も商品が届かない、偽の商品が送りつけられる等の被害にあう可能性が考えられます。

くれぐれも偽サイトにてご注文、お振込みや決済などされないようご注意願います。

偽通販サイトの特徴
・説明文などに不自然な日本語が使われている。
・URLがランダムの文字列や株式会社アルコデザインに関わりのない単語になっている。
・極端に安い割引価格で商品を販売している。
・支払い方法が銀行振り込みなど前払いのみ。
・代金振込先口座の名義が個人名義になっている。
・連絡先に電話番号の記載が一切ない。または、携帯電話（080や090、050から始まる番号）などが使われている。
・電話番号・FAX番号が会社住所の市外局番と異なる。
・お問合せ先として記載されているメールアドレスに問い合わせしても返信がこない。
・お問合せ先のメールアドレスがフリーメールのドメインになっている。
など

万が一被害に遭われた場合
当社では被害に関する対応はできかねます。
取引時の画面キャプチャ、相手とやり取りしたメールの内容、相手の情報(ID、住所、電話番号、口座番号)、振込記録など、取引相手に関する資料等をお手元にご用意いただき、最寄りの警察署にご相談ください。

◆相談窓口のご案内◆
・消費者ホットライン 電話番号：188
（最寄りの消費生活センターをご案内する全国共通の3桁の電話番号です。）
ホームページ
https://www.caa.go.jp/policies/policy/local_cooperation/local_consumer_administration/hotline/